八一中文>都市现代>官道>第0301章 柳清阳的研究成果
带來的严重损害和威胁,从而有组织、有计划地学习、制定和实施一系列管理措施和应对策略,包括危机的规避、控制、解决以及危机解决后的复兴等不断学习和适应的动态过程,”

许衡太又问道:“什么叫内地式的危机公关,”

“内地式的危机公关,不知道,沒听说过,”向天亮摇着头。

“任何舶來品,不与国内实际相结合,就都是垃圾,”

向天亮笑着问道:“那么,你和许老师一定有所研究喽,”

“面对事实,面对突发事件的发生,国内式的危机公关,应该是这样进行的,第一,坚决否认事实,当然,咱们的事已经发生了,事实清楚,这一步用不上了,第二,在无法否认的事实面前,要避重就轻,将事实所造成的危害,轻描淡写的带过,而对于如何解决危机的过程,尽量进行详细的描述,第三,在事实造成的危害结果必须去认真面对时,那么就告诉大家,这是不能容忍的,这是谁也不想看到这样的结果,我们将尽力去做补救工作,尤其要把领导和上级的重视摆在前面,因为这时候,领导和上级就是危机公关的挡箭牌,但是,关于如何补救,公开的一句不谈,要谈的,只是自己对补救的决心,”

向天亮乐道:“好象就是这样的,咱们国内,还就这样进行危机公关,最能让领导自己过关,”

许衡太接着说道:“面对任何突发事件,首先必须有一个沉默的初期,打死也不回应民意愤怒的声讨,面对骂声,自己要脸不红心不跳,其次,要多在公众场合出现,出现时要小心翼翼,说话慢声细语,给人一种自己出现改变的情况,以往自己太牛b,得罪了不少人,现在要温柔点,这就能获得一些同情分,这一切完成后,如果还有人想揪住不放,甚至要领导下课,那就很简单,把这些人定义为一小撮不怀好意的坏人、不爱国的垃圾……总而言之,整个危机公关,切记一个字,纯,一定要纯,象婴儿一样纯,尽管这样会人格分裂,但必要的人格分裂是需要的,从政当官,特别是在国内,绝大多数官员都是人格分裂的,你想失去一切吗,如不想,你就必须纯下去,”

向天亮听到这里,忍不住感叹了一句,“可怕的理论,但却行之有效啊,”

许衡太站了起來。

“哎,老夫子,你还沒告诉我,我万一领导问我,我该怎么回答啊,”

许衡太背着双手道:“臭小子,你总不能什么都问人家吧,那你还当什么领导啊,”

“他妈的,你们两个臭老头,这不把我往沟里带吗,”

许衡太笑着说道:“如果有领导问你,当着那么多人,你要吞吞吐吐,欲言又止,领导如果是个有心人,就会单独召见呢,哈哈,那个时候,就是你发挥的机会了……这有两大好处,和领导挂上了钩,你小子就是新媳妇睡觉,上面有人那,另外一方面呢,张行看你再不顺眼,他也不敢动你,说不定反过來还会示好于你,局里的其他人,那就更不用说了,这么一來,你小子等于在建设局站稳了脚跟,哈哈……”

许衡太开门走了。

向天亮楞了一会,两个臭老头,这算什么研究成果啊。

九点十分了。

向天亮急忙起身出门。

玩迟到,等于在领导面前耍心眼,这有用吗。

站在七楼会议室门前,向天亮定定神,先深吸了一口气,然后,才伸出手,推开了左边那扇弹簧门……


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