“客服？怎么用个人电话？”
“我们是集团号，公司统一配备，我们的电话有录音，请您谅解我不能多做解释。”
“好吧，我可以配合，但是我不满意，正要给你们打电话投诉呢！什么破防弹衣，五六万块钱一件，却中看不中用，只穿了一次就坏了。”
韩杨听着着粗犷咆哮的语气微微一愣随即笑道：“您好，王女士，先别急根据我们公司的规定，防弹衣保质保量，三个月内无理由退换的，不过请问这是您自己穿坏的还是别人穿坏的？”
“你管我谁穿坏的，反正就是坏了，既然给退换就赶紧给我换一个新的。”
“好的，没问题，那这样我们会安排工作人员上门取货，您看您今天下午方便吗？”
“这么快？”
王静发出一声狐疑。
“是的，我看您所在的城市是沪宁市，刚好我们本月在那里建立了一个服务站，可以很方便的进行取货。”
“哦！那好吧！下午一点来我公司取。”
“好的！那跟您确定一下取货地址…………”
一番商谈之后，韩杨挂断了电话，嘴角掀起了淡淡的笑意。
“迄今为止，我们的防弹衣没有退货的例子，你的居然穿坏了？呵呵！那让我看看怎么坏的吧！”