神砜系列产品出了人命，润泽当地论坛、各种形式的群都在号召群起而攻之，并约定时间到神砜集团大门前集体抗议。
呼啦，一下子去了上万人！
可见保健品的夸大宣传和恶劣狡诈的营销手法惹了众怒，民心所向誓必摧之。
就在这边神砜销售人员开会，那边不断赶来的群众不断在大门前聚集，神砜保安们防线吃紧，精神和体力遭受极大考验之际，郑南通、娄伯林和吉副诗长等人来到现场。
本来郑南通无需亲自到场，碰头会时方晟明确娄伯林、吉副诗长分两个方向牵头调查，作为诗委主要领导，郑南通应该稍稍后撤一点以防事态进一步恶化。
的处理技巧通常如此出面的领导级别必须越来越高，越来越有拍板权，而且要有多层次防御体系，才能一点一点化解愤怒对抗的情绪。
从副诗长到常务副诗长再到诗长最后是诗委书计，四道防线拦截下来再大的怒火也消解得差不多了。
若诗长一下子冲到最前面，事态恶化后诗委书计出场都未必应付得住，怎么办？这种上万人的稍不留意就会激化演变打、砸、抢方向，严重的能引发小规模暴力事件！
郑南通却有自己的想法。
他既对娄伯林、吉副诗长息事宁人的倾向很反感，又对方晟和稀泥的解决方式不满意，暗暗打定主意到现场，利用激昂的民意顺势宣布神砜集团停业整顿！
等到既成事实了，谅娄伯林那帮人也没奈何。
不料现场的混乱远远超出他们的想象，而且此时已时不时发生小范围冲突！
原因是神砜集团领导层听说市领导大驾光临，立即中断会议到外面迎接，结果傻了眼
放眼望去黑压压一片全是人头，哪里分得出领导和老百姓？
好容易看到有处大的“漩涡”很有可能就是，领导层打算冲过去“护驾”，然而人群当中去哪儿哪是自己能决定？七八个人很快淹没在“人民群众汹涌大海”之中。
会场那边群龙无首，销售人员平时闲散惯了根本坐不住，纷纷走出会场透气，踱到大门前听到充满攻击、侮辱的叫骂，腾地火气就上来了，三三两两冲破保安组成的人墙上前扭打！
场面越来混乱火爆，偏偏市领导一行人被人流冲散，郑南通被裹挟着居然进了神砜集团厂区；而娄伯林、吉副诗长被逼到集团对面的商场里。
在这个过程中，郑南通被周围人询问处置方案——销售人员都穿着便装，不象集团员工统一工作服，他分不清对象，也不知道自己身处哪个区域，话里话外透露要彻底关停神砜集团的想法。
你不是砸人家饭碗吗？这一来捅了马蜂窝！
愤怒的销售人员挥舞拳头要跟郑南通拚命，有的叫嚣着“每人咬他一块肉，咬死他！”
情急之下秘书和工作人员掩护郑南通且战且退，狼狈万状地逃到生产车间后面的泵房，会同拚命赶来的保安组成三道人墙死死守在门口，大有“除非从我身上踏过去”的架势。
报警电话打了几十遍，警察来了一批又一批却被人潮有意无意地挡在外围，不敢强行突破。绝色芳华：鬼妃传
解决了人身安全问题，接下来的事依然棘手。
如果认同郑南通的意见彻底关停神砜一切业务，近三千名销售人员不干，势必重燃战火；
如果认同娄伯林的意见搁置争议进行调查，死者家属和愤怒的群众不干，无法缓解。
此刻，就是考验领导干部急智的关键时点。
在平时工作当中，若以工作态度和工作业绩来衡量，至少百分之六十都是合格的领导、合格的干部。
那么如何衡量和考评谁称得上“优秀”呢？在就于处理突发事件的能力上！
上传下达、照着稿子讲话、视察工作每个环节都做好安排，这样的领导谁不会做？
可是仓促间面对突发事件，没有秘书和下属出谋划策，没有设置完美的流程，没有处理模板和先例，一切都存在变数，蕴含着巨大风险，这才是真正的考验。
方晟正是在多次严峻考验中锻炼长成起来的。
缓缓扫视义愤填膺的民众，方晟道“今天，我看到很多人，如果珑黄街也挤成这样，那么润泽的旅游市场真是火爆得不得了，作为诗委书计我做梦都要笑醒……”
很新颖的角度，居然把珑黄街作为切入点，这是暗示民众，润泽有今天的旅游市场完全是我方晟的功劳，大家要有颗感恩之心！
方晟又道“如果今天站这儿的人都到珑黄街走一圈，我不信大家不掏钱消费，那么一方面你们心情得到放松，另一方面为润泽经济增长和繁荣作出贡献，这就是双赢。那么有人要说，大家为什么站到这儿？还不是你诗委市正辅纵容包庇，不作为所致？我在这里郑重向大家表态，诗委市正辅主持正义公道的态度不会变，尊重民主法治的原则不会变，小正辅大市场的方针也不会变。说到这里又有人要问，怎么突然提到小正辅大市场了？”
易容方站在警车右侧高高举着录音笔，要把诗委书计讲话一字不漏录下来，心里不停地琢磨其
诙谐幽默，自问自答并适时设置悬念，把听众的心扣得紧紧的，渐渐忘了自己的问题。
“小正辅大市场是当前乃至今后的努力方向，也是依法治国、推进民主体制的必经之路，举例来说，”方晟眼角瞥见警察护送着娄伯林上了救护车，另一侧郑