回到办公室。用时间去处理情绪，正是这位客户需要的，扎克再次坐回办公桌后时，对方的脸色已经是真正的平静，她开的口，尽管还有些声调上的起伏，但总归，是和殡葬主题了。
“我有个问题，关于葬礼。”客户看着扎克，“我，我听说格兰德是巴顿最，恩，最……”她不知道该怎么形容，高档？呃，干脆略过，“我想要给我丈夫一场传统葬礼，但，恩，我对他的状态有些，恩，担忧……”
扎克已经准备好了记录，因为听起来对方要开始提要求了，“请说，我们格兰德会尽我们的全力。这是我们的工作。”
“谢，谢谢。”客户的视线不在扎克身上了，不知道在哪里，失焦状态，“他呃，他没有心脏……”
奇怪的开始，然后继续，“肝脏、肺、肾、髋骨、这边的，呃，这个叫什么，关节……”
扎克非常确认这几乎是人体所有内部器官的话，起始是，‘他没有——’。手里的笔在记录，这应该是仪容整理上的要求。
“左臂……”客户在比划，从上臂到指尖，“右腿……”也弯腰试图比划，扎克没有阻止，继续记录，这只能说明需要填充尸体的填充物不限于皮肤以内而已。扎克好歹也当这个殡葬之家主人这么多年了，专业啊。
“恩，还有，他户从比划中抬起身体了，手也抬到自己的眼睛前，然后下滑，轻靠在自己的脸上，仿佛没了力气继续给扎克指示，“他呃，他没有皮肤……他呃，他呃……”
扎克没让自己的脸上出现任何表情，只是记录，然后安静。思维？同情。可怜的人，可怜的妻子。
“这，这常见么……”客户好像恢复了点力气，身体前倾的靠着桌边，看着扎克，“我，我的意思，你，你是殡葬业吧，你，你看过许多尸体，对么。我，我丈夫，这样，常常见吗？”
扎克能回答‘不，像你丈夫这样几乎不剩什么的尸体，一点都不常见。’么，不能。扎克的回答是，“有时候一些非常极端事故下，逝者的身体就会这样……”算非常中性的回答了吧。
被打断了。
“不是。他，他只是从梯子上摔了下来，什，什么肿块弄坏了他的脑袋……”激动？是的，客户盯着扎克了，“他，他还活着，只是睡着了……医生，说他不会醒来了，然后，然后他是个器官捐献者，有个，个卡片，在他的钱包里，那些医生……”
呃，*。